VIS – Centralino in Cloud è una soluzione di telefonia basata sulla piattaforma Cisco che offre un centralino virtuale completo e flessibile. Con VIS – Centralino in Cloud puoi gestire il traffico telefonico aziendale in modo semplice e sicuro, sfruttando i vantaggi della comunicazione unificata e della convergenza dei servizi di voce, video e dati
Uno dei punti di forza di VIS – Centralino in Cloud è la possibilità di integrarsi con diverse piattaforme esterne, che ti permettono di ampliare le funzionalità e le opportunità del tuo sistema telefonico. Alcune delle integrazioni possibili sono:
- Microsoft Teams e Microsoft 365: puoi collegare il tuo centralino in cloud con le app di Microsoft per la collaborazione e la produttività, come Teams, Outlook, Word, Excel e PowerPoint. In questo modo, puoi effettuare e ricevere chiamate, inviare e ricevere messaggi, condividere documenti e partecipare a riunioni online, tutto da un’unica interfaccia
- WhatsApp Business: puoi integrare il tuo centralino in cloud con WhatsApp Business, l’app di messaggistica istantanea più usata al mondo, per comunicare con i tuoi clienti e fornitori in modo rapido e diretto. Puoi inviare e ricevere messaggi, immagini, video, documenti e notifiche, oltre a creare un profilo aziendale personalizzato
- Omnia Web di SIA: puoi integrare il tuo centralino in cloud con Omnia Web, il software di gestione back office dedicato al mondo delle agenzie assicurative di SIA, per offrire ai tuoi clienti un servizio di gestione dell’agenzia sicuro e veloce.
- SMS: puoi integrare il tuo centralino in cloud con il servizio di invio e ricezione di SMS, per comunicare con i tuoi contatti in modo semplice ed efficace. Puoi inviare e ricevere SMS da qualsiasi dispositivo, creare campagne di marketing, inviare promozioni e offerte, ricevere feedback e sondaggi
- Connect@ Web: puoi integrare il tuo centralino in cloud con Connect@ Web, il portale web del Gruppo Agenti Reale Mutua, che ti permette di gestire in autonomia le impostazioni e le funzionalità del tuo sistema telefonico. Puoi creare e modificare i messaggi di risposta, le caselle vocali, le luci di indicazione, le rubriche, le statistiche e molto altro
- REST API: puoi integrare il tuo centralino in cloud con qualsiasi altra piattaforma o programma che supporti le REST API, ovvero le interfacce basate sul protocollo HTTP che consentono lo scambio di dati tra sistemi diversi. Puoi sfruttare le REST API per creare applicazioni personalizzate, automatizzare processi, connettere servizi e integrare funzionalità
